6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Sipariş onayından önce Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte elektronik ortamda onaylanır.
Alıcı; cansinmini.com üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında adı-soyadı, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sözleşmenin e-posta ile gönderilen nüshasında yer alır.
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın cansinmini.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sitede ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncellenene kadar geçerlidir; sipariş onaylandıktan sonra o siparişin fiyatı değiştirilemez.
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve iade süreci “Cayma Hakkı” sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
İade kargosu ücretsizdir: ürün Aras Kargo ile, Aras Kargo Müşteri Kodu: 210 345 455 1008 kullanılarak gönderilir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde ve masrafsız olarak iade eder.
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo masrafı Satıcı’ya aittir.
Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme ve ön bilgilendirme metni Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.
Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Son güncelleme: Ekim 2026.